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FedEx lanza FDX, una plataforma de comercio electrónico basada en datos

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FedEx Corp., la empresa de logística líder en el mundo, anunció hoy el lanzamiento de FDX, una nueva plataforma de comercio electrónico que ofrece soluciones integrales a nivel mundial para empresas de todos los tamaños.

La plataforma FDX integra todo el recorrido del cliente, desde la creación de la demanda hasta la entrega y las devoluciones. Ofrece a las empresas una gama de capacidades digitales, que incluyen:

  • Crecimiento de la demanda de los consumidores: FDX ayuda a las empresas a crear una experiencia de compra atractiva y personalizada para los clientes.
  • Incremento de la conversión: FDX ayuda a las empresas a aumentar las ventas y las conversiones optimizando la experiencia de compra.
  • Mejora de la visibilidad y control de los envíos: FDX proporciona a las empresas una visibilidad completa de sus envíos, lo que les permite controlarlos y gestionarlos de forma eficiente.
  • Comprensión del impacto de las emisiones de carbono: FDX ayuda a las empresas a comprender el impacto de sus envíos en el medio ambiente y a tomar medidas para reducirlo.
  • Agilización de las devoluciones: FDX ayuda a las empresas a agilizar el proceso de devoluciones, mejorando la experiencia del cliente. Capacidad de agilización de devoluciones de FDX
  • Optimización del cumplimiento de pedidos: FDX ayuda a las empresas a optimizar su proceso de cumplimiento de pedidos, reduciendo los costes y mejorando la eficiencia.

La plataforma FDX está disponible actualmente como vista previa privada, y se lanzará oficialmente en junio del 2024.

Busca competir con Amazon

“FedEx se está transformando en un negocio digital impulsado por nuestra extensa red de transporte físico”, dijo Raj Subramaniam, presidente y director ejecutivo de FedEx Corp. “A través de FDX, mejoraremos nuestras relaciones de larga data con comerciantes de todos los tamaños para ayudarlos a optimizar y hacer crecer sus negocios a través de la inteligencia digital”.

FDX representa un paso importante en la estrategia de FedEx para convertirse en un líder global en comercio electrónico y hacerle la competencia a Amazon. La plataforma está diseñada para ayudar a las empresas de todos los tamaños a aprovechar el crecimiento del comercio electrónico y mejorar su eficiencia operativa.

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