Madrid, España – 30 de julio de 2025
Dentsu España ha lanzado el Social Signals Barometer, un estudio innovador que analiza la interacción y posicionamiento de más de 120 marcas en redes sociales. Este informe proporciona una visión integral de cómo las marcas se conectan con su audiencia, evaluando su rendimiento y resonancia digital.
Metodología del estudio
El barómetro utiliza una matriz que clasifica a las marcas según dos ejes fundamentales: la actividad en redes sociales y la percepción que generan. Esta clasificación permite identificar cuatro categorías de marcas:
- Blockbusters: Marcas que destacan por una alta actividad y una percepción positiva.
- Aspiracionales: Marcas con buena percepción pero baja actividad.
- Activas sin impacto: Marcas con alta actividad pero baja percepción.
- Invisibles: Marcas con baja actividad y baja percepción.
Según el estudio, solo el 31% de las marcas analizadas se posicionan como Blockbusters, combinando una alta actividad con una percepción positiva. Entre las marcas destacadas se encuentran Google, Amazon, Apple, Shein, DAZN y L’Oréal. Estas empresas no solo tienen una presencia activa en redes sociales, sino que también generan una percepción favorable entre los consumidores.
Influencia de las redes sociales en las decisiones de compra
El informe destaca la creciente influencia de las redes sociales en el proceso de compra. El 78% de los consumidores consultan las redes antes de tomar una decisión de compra, y el 84% de ellos ha adquirido un producto que descubrió a través de estas plataformas. Esto subraya la importancia de una estrategia digital efectiva para las marcas.
Herramientas y fuentes utilizadas
Para la elaboración del Social Signals Barometer, Dentsu España ha empleado herramientas como Fanpage Karma, Brandwatch, Dentsu Data, Pool Data Lab e InfoAdex. Además, ha integrado tecnologías de inteligencia artificial y modelos lingüísticos avanzados para analizar la conversación en redes sociales, la inversión en publicidad pagada y la actividad de influencers.
