Brighton / Londres – Agosto 2025 – IKEA ha llevado el marketing experiencial a otro nivel al convertir el robo de papas fritas por parte de gaviotas en una oportunidad publicitaria divertida y memorable. Con el ingenioso nombre de “Chip Theft Insurance”, la marca instaló un quiosco temático frente al mar donde regala papas fritas a quienes se hayan visto víctimas de estos robos plumas por Brighton i360 los días 9 y 10 de agosto, justo antes de inaugurar su tienda en Churchill Square.
¿Cómo funciona?
Los visitantes solo deben acercarse al quiosco, firmar un formulario de “seguro contra robo de papas fritas” y registrarse en el programa de fidelización IKEA Family (gratuito y con beneficios exclusivos). Hasta un cupo de una porción por persona, disponible para miembros nuevos y existentes.
Karina Gilpin, gerente de IKEA Brighton, comentó la idea con humor:
“Estamos emocionados de mudarnos a nuestro nuevo hogar en Brighton… y para celebrarlo abrazamos a sus vecinos más infames: las gaviotas. Este quiosco de ‘seguros’ de papas fritas ofrece a los locales algo sabroso y una experiencia única antes de abrir nuestras puertas.”media-marketing.comFurniture News
Estrategia y contexto
Esta intervención de marketing se realizó como antesala a la apertura oficial de la tienda el 14 de agosto, tras cerrar su pop-up en la misma plaza el día 10.
La campaña fue desarrollada junto con la agencia creativa Mother London, apuntando a generar una experiencia divertida que conectara emocionalmente con la comunidad local
